A isenção das tecnologias da informação e comunicação pode facilitar o desenvolvimento das boas interações educativas na aprendizagem e nas formas de ensinar do professor. Contudo, é preciso conhecimento das possibilidades e limites como conhecimento de causa: o que, como, quando e por que usar os recursos dessa ferramenta (pesquisar textos, imagens, Internet etc.). Para tanto, não basta equipamentos da mais moderna tecnologia, escolas bem estruturadas se o professor que é o principal responsável por conduzir o processo de ensino aprendizagem não estiver preparado para atuar nesse novo contexto.
